Datenschutzerklärung
GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 28 Şubat 2026
Vessinohome, bu mağazayı ve web sitesini; ilgili tüm bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetlerle birlikte (“Hizmetler”) size özel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla işletmektedir. Vessinohome, Hizmetleri size sunabilmek için Shopify altyapısını kullanmaktadır.
Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında çelişki olması durumunda, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması bakımından bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.
Hizmetleri kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve burada açıklanan uygulamaları kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
1. Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Veriler
“Kişisel veri”, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilen bilgileri ifade eder. Anonim hale getirilmiş ve kimliğinizle ilişkilendirilemeyen veriler bu kapsamda değildir.
Hizmetlerle etkileşiminize ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplayabiliriz:
İletişim Bilgileri
Ad soyad
Fatura ve teslimat adresi
Telefon numarası
E-posta adresi
Finansal Bilgiler
Kredi/banka kartı bilgileri
Ödeme yöntemi
Ödeme onayı ve işlem detayları
(Not: Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları ve Shopify aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.)
Hesap Bilgileri
Kullanıcı adı
Şifre
Hesap tercihleri ve ayarlar
İşlem Bilgileri
Görüntülenen ürünler
Sepete eklenen ürünler
Favoriler
Satın alma, iade, değişim ve iptal geçmişi
İletişim Kayıtları
Müşteri hizmetleri talepleri
E-posta yazışmaları
Cihaz ve Kullanım Bilgileri
IP adresi
Tarayıcı türü
Cihaz bilgileri
Site kullanım verileri
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler
2. Kişisel Verileri Toplama Yöntemlerimiz
Kişisel verileri şu yollarla toplayabiliriz:
Doğrudan sizden (hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde)
Otomatik olarak (çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla)
Hizmet sağlayıcılarımızdan (örneğin ödeme altyapıları, lojistik firmaları)
İş ortaklarımız ve üçüncü taraflardan
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Hizmetlerin Sunulması ve Geliştirilmesi
Siparişlerin işlenmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kargo organizasyonu
İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
Hesap yönetimi
Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi sunulması
Pazarlama ve Reklam
Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri
İlgi alanlarınıza uygun reklam gösterimi
Sepete eklenen ürün hatırlatmaları
İstediğiniz zaman pazarlama iletilerinden çıkabilirsiniz.
Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme
Hesap doğrulama
Sahtecilik tespiti
Güvenli alışveriş ortamı sağlama
Hukuki Yükümlülükler
Yasal taleplere cevap verme
Resmi makamların taleplerini karşılama
Mevzuata uyum sağlama
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Shopify ile (altyapı ve teknik hizmet sağlanması amacıyla)
Ödeme sağlayıcıları ile
Lojistik ve kargo firmaları ile
IT ve bulut hizmet sağlayıcıları ile
Pazarlama ve reklam iş ortakları ile
Yasal zorunluluklar kapsamında resmi makamlarla
Shopify, mağazamızın altyapısını sağlayan hizmet sunucusudur ve kişisel verilerin işlenmesinde belirli durumlarda veri işleyen/veri sorumlusu olarak hareket edebilir. Shopify’ın gizlilik uygulamaları hakkında detaylı bilgi için:
https://privacy.shopify.com
5. Çocukların Verileri
Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir. Reşit olmayan bireylerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Böyle bir durumdan haberdar olmamız halinde ilgili veriler silinir.
6. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi
Kişisel verileriniz makul teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
Verileriniz;
Hesabınızı sürdürmek,
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
Olası uyuşmazlıkları çözmek
amacıyla gerekli olduğu sürece saklanır.
7. Haklarınız (KVKK ve Uygulanabilir Mevzuat Kapsamında)
Türkiye’de 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Düzeltme talep etme
Silme veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme
İtiraz etme
Veri taşınabilirliği talep etme
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@vessino.com
8. Uluslararası Veri Aktarımı
Shopify altyapısı kullanıldığından kişisel verileriniz yurt dışında bulunan sunuculara aktarılabilir ve işlenebilir. Bu aktarımlar, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilir.
9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon web sitemizde yayınlanır ve yürürlük tarihi belirtilir.
10. İletişim Bilgileri
Veri sorumlusu: Vessinohome
Adres:
Gökpınar Caddesi No: 49
Denizli, 20160
Türkiye
E-posta: info@vessino.com
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
